A vida de um criador de mídia social pode ser alto em glamour e status. Os acordos de endosso bem pago, os seguidores on-line e a proximidade do estabelecimento de celebridades são todas as vantagens da indústria.
Mas um custo oculto será familiar para quem lida com a economia do século XXI: o esgotamento. O Guardian falou com cinco criadores com um público combinado de milhões que experimentaram graus de estresse ou fadiga no local de trabalho.
“Não há botão desligado neste trabalho”, diz Melanie Murphy, 35 anos, que é criadora de mídias sociais desde 2013. “Os algoritmos nunca param. Você não pode pausar a Internet porque fica doente. Se você desaparece por dois ou três meses completamente, sabe que os algoritmos levarão seus seguidores a novos relatos que estão sendo ativos.”
Murphy, com sede em Dublin, diz que seus sintomas de esgotamento foram “fadiga completa” e uma “sensação nervosa de formigamento e nevoeiro cerebral”. Uma dose de Covid foi então “o canudo que quebrou as costas do camelo”, acrescenta ela.
Há também uma autoconsciência que vem com a luta em uma indústria nascente que algumas pessoas podem não levar a sério-ou não podem conceber como trabalho duro, dada sua associação com o glamour ou a natureza efêmera da fama da mídia social.
“É realmente difícil falar sobre o meu trabalho impactando o quão ruim me senti sem que as pessoas sejam como ‘Cale a boca, você é tão privilegiado”, admite Murphy.
Ela não está sozinha. Cinco em cada dez criadores dizem que experimentaram o burnout como resultado direto de sua carreira como criador de mídia social, de acordo com uma pesquisa com 1.000 criadores nos EUA e no Reino Unido por bilhões de dólares, uma agência de publicidade de Londres que trabalha com criadores. Quase quatro em 10 (37%) consideraram deixar sua carreira devido a esgotamento também, de acordo com a pesquisa.
A Organização Mundial da Saúde define o burnout como a conseqüência do “estresse crônico no local de trabalho que não foi gerenciado com sucesso”, com sintomas incluindo exaustão, eficácia reduzida em seu trabalho e um sentimento de distância mental do seu trabalho.
Outros falados pela conversa do Guardian sobre o Creative Block e sua própria falta de envolvimento com o material que, por necessidade, precisam produzir regularmente.
“Não há departamento de RH, não há união”, diz Murphy. “Se meu marido se esgotou, como eu, e literalmente não conseguia se levantar do sofá, ele teria alguém para ligar. As únicas pessoas que eu realmente poderia ligar eram criadores.”
Logo após o nascimento de seu segundo filho em 2023, Murphy teve o que chamou de “quebra de esgotamento completo”.
“Meu corpo estava, tipo, ‘eu terminei’.”
Talvez ironicamente, diz Murphy, os vídeos do YouTube foram uma ajuda em sua recuperação. Ela também procurou terapia e “recuou um pouco” do trabalho, tendo economizado dinheiro suficiente para cobrir alguns meses de folga. Agora, depois de “muitas coisas de reciclagem cerebral”, ela apenas publica dois vídeos do YouTube por mês – tendo corrido um ou dois por semana antes. Ela costumava ser “muito, muito ativa” no Instagram, mas agora publica apenas “se me sentir inspirado a postar”.
Agora, Murphy e seu marido, um piloto de companhias aéreas, “meio que combina” entre si em ganhos que “tiram um pouco de peso”. A empresa de Murphy ganha um pouco mais de € 100.000 (£ 86.000) por ano. Ela diz que reduziu muito o trabalho não remunerado e as mudanças em seu equilíbrio entre vida profissional e pessoal provavelmente reduziram seus ganhos em cerca de € 20.000.
Murphy tem 800.000 seguidores em todo o YouTube e Instagram – suas principais fontes de renda são patrocínio de marca – incluindo o aplicativo de treinamento pessoal do Trainwell e a empresa de terapia on -line Betterhelp – e a receita de publicidade do YouTube, que compartilha um corte substancial de gastos com os criadores.
Criadores – pessoas que ganham a vida fazendo conteúdo on -line, geralmente por meio de patrocínios de marca – levam uma vida profissional que reflete a cultura digital em que estão incorporados. É rápido, exigente e vulnerável a mudanças repentinas de gosto.
Becky Owen, diretora de marketing global da Billion Dollar Boy, diz que o criador médio de tempo integral precisa realizar várias tarefas para ter sucesso, desde planejar, filmar e editar conteúdo até o gerenciamento de relacionamentos com marcas; E, claro, se envolvendo com os seguidores.
Owen diz que as “rodas estão saindo” para muitos criadores.
“É predominante. Não são apenas alguns”, diz ela, acrescentando que também pode haver um pedágio emocional porque muitos criadores se “monetizam” e transformam suas vidas em conteúdo.
“Além de obter novos acordos comerciais, o maior desafio que os criadores enfrentam é gerenciar o lado comercial do que fazem. Eles estão fazendo malabarismos com inúmeras responsabilidades, tentando se destacar em todos eles, geralmente antes mesmo de terem a chance de se concentrar no próprio conteúdo. É aí que eles realmente precisam de apoio”, diz Owen.
Allison Chen, 22 anos, criadora de Nova York especializada em conteúdo de cozimento, culinária e estilo de vida e tem um público combinado de 1,3 milhão em todo o YouTube, Tiktok e Instagram, diz que a busca de pontos de vista e engajamento pode estar cansada. Isso pode deixar você se sentindo “independentemente de quantas visualizações você obtém, sempre há um pico mais alto para alcançar”.
“Os criadores de mídia social também têm a mesma comparação e questões de auto-estima que os usuários regulares de mídia social têm”, diz ela.
Chen diz que a exclusão de aplicativos de mídia social ajudou. Sua rotina envolve o download do Instagram e Tiktok sempre que ela precisar fazer upload de conteúdo – e depois excluí -los. “Repito todos os dias”, diz ela.
Hannah Witton, 33, de Londres, sofreu de maneira semelhante. Ela reestruturou sua vida profissional para evitar queimar completamente, tendo sido um criador em tempo integral desde 2015. Witton tirou três meses de licença de maternidade depois de dar à luz seu filho em 2022. Três meses, ela diz, é a maior quantidade de tempo em que viu algum criador decolar depois de ter filhos.
“O menor tempo de tempo que vi alguém decolar [for maternity leave] é três dias. Eu gostaria de ter tirado mais tempo, mas sabia que não era possível. ”
Quando ela voltou, Witton descobriu que estava tentando produzir a mesma quantidade de conteúdo do YouTube e podcast – em conselhos sobre sexo e relacionamento – dentro da metade do tempo, com o ônus financeiro adicional de pagar a um produtor para ajudar a fazer seu conteúdo.
“Algo tinha que sofrer. E o que estava sofrendo éramos eu e o conteúdo – e meu relacionamento com o conteúdo”, acrescenta ela. “O público é inteligente, e acho que eles podem entender esse tipo de coisa.
Nesta semana, o YouTube, de propriedade do Google, pediu ao governo do Reino Unido que levasse os criadores mais a sério como profissão, em reconhecimento às “profundas contribuições econômicas e culturais que eles trazem para as indústrias criativas do Reino Unido”.
Enquanto isso, os criadores costumavam transmitir conselhos para outras pessoas estão tendo que se reunir nos tempos difíceis.
“É possível superar isso e ainda ganhar um bom dinheiro, sem se espalhar muito, o que muitos criadores fazem”, diz Murphy.