EU odiaria estar em recursos humanos no momento. É certo que, como alguém sem habilidades discerníveis de pessoas, eu sempre odiava, mas eu imaginava as reuniões desajeitadas de RH nos bastidores da recente onda de “o que é o comportamento de trabalho aceitável” das decisões dos tribunais de emprego do Reino Unido recentemente e … oof!
Estou pensando, particularmente, na decisão da semana passada sobre se os trabalhadores mais jovens falsificados que perturbam um colega mais velho constituem discriminação por idade (não foi), mas há muito mais. Comparando um colega a Darth Vader em um teste de personalidade on -line resultou em um prêmio de compensação de £ 30.000. Deixar alguém fora da rodada do chá poderia contribuir para a demissão construtiva injusta. Suspirando em um colega pode ser discriminatório. Um beijo aéreo não foi assédio e também não estava dizendo a um gerente que seu trabalho estava confuso. Alocando um funcionário sênior Uma “mesa de baixo status” pode ser vista como um rebaixamento.
Obviamente, qualquer partida acrimoniosa é sobre mais de uma coisa. Estes são principalmente fatores contribuintes de cerejeira; Manchetes fáceis sobre situações que certamente envolveram uma nova bebida de circunstâncias e personalidades. Mas parece que mais casos, considerando como devemos nos comportar no trabalho de maneiras bastante granulares estão atingindo tribunais. Então, o que está acontecendo?
Para começar, o comportamento do local de trabalho está piorando? Esse velho clichê de “Covid significava que esquecemos nossas maneiras” certamente é aplicado aos locais de trabalho-a idéia é que muito tempo em chinelos e suores nos tornou mais rudomos e egentios, e agora estamos trazendo muito de nossos “eus inteiros” desagradáveis para trabalhar. Mas como veterano de uma variedade de ambientes de escritório, 1997-2010, duvido que essa seja a explicação. De equipamentos de escritório voador a bebidas pesadas na hora do almoço e uma litania de comentários pessoais extremamente fora da cor, testemunhei algum comportamento verdadeiramente sem lei (inclusive de advogados). As pessoas nunca precisaram da desculpa de uma pandemia global para pendurar seus shorts suados no botão da porta do escritório ou fazer um ao outro chorar-há uma razão pela qual fiquei parabenizada pelo LinkedIn recentemente por meus muitos anos de trabalho autônomo. (Ok, o motivo é que fiquei redundante depois de escrever sobre meus colegas no meu blog-eu não disse que estava imune a me comportar mal-mas as coisas que vi certamente me fizeram menos interessadas em encontrar outro trabalho baseado no escritório.)
Na verdade, eu suspeito que os costumes de mudança (além de décadas de legislação antidiscriminação) comportamento médio na maioria dos locais de trabalho britânicos são muito melhores do que costumavam ser. Então, estamos ficando menos tolerantes com os colegas de trabalho e as pequenas irritações que compartilham um local de trabalho inevitavelmente envolvem? Essas decisões são frequentemente enquadradas, pois “a geração Z são flocos de neve excessivamente sensíveis” ou “os trabalhadores de hoje são preguiçosos e cínicos que procuram um pagamento”. No primeiro, provavelmente há um grau de atrito geracional-temos uma força de trabalho altamente intergeracional (51% das empresas empregam três ou mais gerações) e as pesquisas sugerem que isso significou mais conflitos baseados em idade em torno do estilo de comunicação e métodos de trabalho (também é algo que você costuma ouvir anedoticamente). Mas a maioria desses casos nem envolve trabalhadores da geração Z. A segunda denúncia parece um riff no discurso antigo e sempre falacioso “ninguém quer trabalhar”, reformulado de volta pelo século XIX e além (certamente um dia descobriremos um tablet mesopotâmico no qual alguém esculpiu essa queixa exata).
As pessoas querem (e precisam) funcionar – apenas de maneira diferente. Covid não nos tornou babados selvagens, mas foi um ponto de inflexão, mostrando que o trabalho não precisa ser negócios como de costume. Os funcionários expressam regularmente o desejo de mais equilíbrio e flexibilidade entre vida profissional e pessoal, mas, em vez disso, muitos empregadores os estão enfrentando de volta no local, e uma cultura em expansão de vigilância no local de trabalho (o HSBC é o mais recente empregador a seguir essa rota impopular de acordo com um relatório recente de um Reuters), aprimora a confiança e a boa vontade. Enquanto isso, os trabalhos que eram tradicionalmente vocações-ensino, cura, carinho-são mais difíceis e menos gratificantes a cada ano por orçamentos escavados. Quando você não está particularmente feliz no trabalho – apenas um em cada três trabalhadores relata que está prosperando e o bem -estar dos funcionários está diminuindo de acordo com a recente pesquisa da Gallup – pequenas queixas e aborrecimentos se tornam mais difíceis de ignorar: o microondas cheira a pior; Ser deixado de fora do convite de boliche da equipe irrita mais; As chamadas de não-cabeças no escritório do plano aberto parecem mais altas e mais longas. A menos e até que as coisas mudem, aposto que as dores de cabeça de RH continuam.