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Milhares na Noruega disseram que haviam vencido somas de mudança de vida em erro de loteria | Noruega

Milhares de noruegueses foram informados erroneamente de que haviam conquistado somas de mudança de vida no empate do país no euro-JOUJOT após um erro da operadora de jogos estatais, Norsk Tipping.

Em comunicado na sexta -feira, a Norsk Tipping disse que “vários milhares de clientes foram notificados de prêmios incorretamente altos”. O erro provocou a renúncia do diretor executivo da empresa.

A empresa recebe valores de prêmios da Alemanha em euros, que são então convertidos para o Kroner norueguês.

“É durante essa conversão que um erro manual foi cometido no código inserido em nosso mecanismo de jogo”, afirmou a empresa em comunicado. “A quantidade foi multiplicada por 100, em vez de ser dividida por 100.”

As somas infladas foram exibidas no site da empresa e no aplicativo móvel na sexta -feira, mas depois foram removidas. Norsk Tipping confirmou que não foram feitos pagamentos incorretos.

O erro provocou críticas fortes de clientes, reguladores e ministro da Cultura da Noruega. A empresa realizou uma reunião de emergência com o Ministério da Cultura no sábado para explicar o incidente.

No domingo, o CEO Tonje Sagstuen anunciou que deixaria o cargo que mantinha desde setembro de 2023. “Como gerente, foi minha responsabilidade lidar com os erros que ocorreram”, disse ela em comunicado.

“Portanto, também é incrivelmente triste deixar a Norsk Tipping e todas as pessoas talentosas que trabalham em Hamar. Sentirei falta de todos com quem trabalhei, mas estou confiante de que todos os processos de melhoria que iniciamos estão em boas mãos”.

Vários noruegueses disseram à NRK que começaram a comemorar antes de descobrir o erro.

Um casal em Herøy acreditava que havia ganhado 1,2 milhão de coroas (£ 87.000) durante uma reforma em casa, enquanto outros disseram que planejavam comprar carros ou tirar férias antes de perceber que as mensagens estavam incorretas.

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“Foi um minuto muito divertido”, disse Lise Naustdal, que achou que havia ganho quase 1,9 milhão de coroas (£ 138.000).

Esta não é a primeira vez que a Norsk Tipping enfrenta escrutínio. A empresa reconheceu que sofreu “vários problemas técnicos” no ano passado.

A empresa disse que continuará investigando o incidente. O Guardian entrou em contato com a Norsk Tipping para mais comentários.