Dezenas de milhares de usuários do Spotify em todo o mundo relataram ser incapazes de transmitir música no aplicativo.
O DownTector, que rastreia plataformas, mostrou mais de 48.000 relatórios de interrupção para o Spotify em todo o mundo na quarta -feira à tarde.
No Reino Unido, o número de pessoas relatando que o Spotify não estava funcionando atingiu o pico por volta das 13h30, depois que os problemas começaram 30 minutos antes. Às 15h, o número havia caído para cerca de 10.000.
O Spotify escreveu em X: “Estamos cientes de alguns problemas agora e os estamos checando”.
A plataforma de streaming baseada na Suécia não forneceu mais informações sobre o que causou o problema ou por quanto tempo seus serviços podem ser afetados.
O Spotify, que tem mais de 675 milhões de usuários em todo o mundo, disse à BBC “o problema com a pesquisa foi abordado” e estava lançando uma atualização para seus usuários.
Os usuários disseram que ainda foram capazes de tocar música que haviam baixado em seus dispositivos, no entanto, não conseguiram ver artistas ou usar a função de pesquisa no aplicativo. Outros disseram que a plataforma era lenta ou sem resposta.
Depois de tentar procurar música, o Spotify parece ter um tempo, exibindo a mensagem “Algo deu errado” com um botão de atualização.
Muitos usuários expressaram sua frustração nas mídias sociais, incluindo que a interrupção havia interrompido suas sessões de ginástica ou rotinas de estudo.