EUEm maio de 2023, quando Linda Yaccarino, uma executiva de publicidade da NBC, ingressou no que ainda era conhecido como Twitter, ela recebeu uma tarefa difícil: reparar o relacionamento da empresa com os anunciantes após um ano caótico pertencente a Elon Musk. Mas apenas algumas semanas depois que ela se tornou CEO, Musk postou um tweet anti -semita que expulsou grandes marcas como Disney, Paramount, NBCUniversal, Comcast, Lionsgate e Warner Bros Discovery para pausar sua publicidade na plataforma. Musk fez desculpas pelo tweet mais tarde em uma conferência – que ele chamou de pior post que já fez -, mas veio com uma mensagem aos anunciantes, especificamente o CEO da Disney, Bob Iger: “Vá se foder”. Yaccarino estava na platéia da conferência.
“Não quero que eles anunciem”, disse ele. “Se alguém vai me chantagear com publicidade ou dinheiro, vá se foder. Vá. Foda -se. Você mesmo”, disse ele. “Isso está claro? Ei Bob, se você está na platéia, é assim que me sinto.”
Nos dois anos seguintes, Yaccarino teve que lidar com a imprevisibilidade do almíscar, a moderação contínua de conteúdo e as questões de discurso de ódio na plataforma, relacionamentos cada vez mais tensos com anunciantes e uma reação generalizada que seu chefe recebeu por seu papel no governo de Donald Trump. Sua resposta em alguns casos era permanecer em silêncio; Em outros, ela escolheu defender a empresa. Por tudo isso, no entanto, especialistas dizem que estava claro que Yaccarino foi o diretor executivo apenas no título.
“A realidade é que Elon Musk é e sempre esteve no comando de X”, disse Mike Proulx, diretor de pesquisa da Forrester vice -presidente. “Ficou claro desde o início que ela estava sendo criada para fracassar por um escopo limitado como diretor executivo da empresa. Sua formação e autoridade real a posicionaram mais como diretora de publicidade da empresa, em vez de seu CEO”.
Mesmo em seu papel de fato como diretor de publicidade, a incessante postagem de Musk, a tomada de decisões impulsivas e a obsessão por X e outras plataformas se tornaram demais “acordaram” representaram enormes obstáculos para Yaccarino.
“A única coisa que é surpreendente sobre a renúncia de Linda Yaccarino é que ela não chegou mais cedo”, disse Proulx.
Somente nesta semana, Grok, o AI Chatbot integrado a X, postou várias observações anti -semitas, incluindo alguns elogiando Hitler, depois que a empresa incluiu novas diretrizes para o chatbot. Nas diretrizes publicadas, a Xai foi instruída, Grok foi instruído a não “evitar reivindicações politicamente incorretas, desde que sejam bem comprovadas”. Xai removeu essa diretriz de seu código na terça -feira à noite.
O mandato de Yaccarino como CEO da X não foi contratado apenas com escândalos anti -semitismo – os tweets ofensivos de Musk e Grok – mas também foi pontuada com várias acusações de anti -semitismo contra seu chefe durante toda a sua curta passagem. Em 2023, o Watchdog Center sem fins lucrativos para combater o ódio digital publicou um relatório sobre a prevalência do discurso de ódio, tanto anti-semita quanto de outra forma, em X, bem como a falta de moderação. A resposta da empresa foi processar a organização; O processo foi finalmente demitido. Da mesma forma, os assuntos de mídia sem fins lucrativos para a América destacaram a aparência de tweets pró-nazistas, juntamente com anúncios de marca em um relatório que precedeu um êxodo de anunciante de massa da rede social. X processou a mídia.
Mais notavelmente, Musk foi acusado de fazer saúdias nazistas consecutivas em uma manifestação de inauguração de Trump no início de 2025. Musk deixou de lado as alegações de que era uma saudação nazista e postou vários trocadilhos nazistas em X. Na época, o Yaccarino não fez comentários adicionais, mas postou um risonho emoji em resposta ao musk. A saudação de Musk e a reação que se seguiu foi um dos vários momentos que solidificaram a mudança geral da rede social à direita, quando o massa de usuários começou a se reunir com plataformas alternativas como o Bluesky, e até as comunidades do Reddit começaram a proibir links x.
Promessas de uma revitalização x
Quando Yaccarino se juntou a X, ela começou a cortejar celebridades e parcerias para revigorar as relações de marca e reparo da rede social que a aquisição controversa de Musk danificou. Musk há muito falava sobre transformar X em um “aplicativo tudo” que integraria pagamentos, IA, mensagens, transmissão ao vivo e outros novos recursos ao lado da publicação pública da rede social, outra tarefa dada a Yaccarino.
Yaccarino liderou uma delegação de executivos, incluindo o próprio Musk, para se encontrar com líderes da indústria no Festival de Cannes Lions em 2023, e começou a procurar figuras da mídia que pudessem aparecer na plataforma.
Após a promoção do boletim informativo
Um dos movimentos de Yaccarino para transformar a plataforma para o que ela descreveu como uma “praça da cidade global” estava alcançando o ex -apresentador da CNN, Don Lemon, para iniciar um show no X, assim como o ex -apresentador da Fox News, Tucker Carlson, concordou em colocar seu conteúdo no local. A primeira entrevista de Lemon para a plataforma foi com Musk, no que pretendia ser uma vitrine de como X estava mudando e trazendo grandes criadores de nome. O plano saiu pela culatra após a entrevista de Lemon com Musk esquentou perguntas sobre o uso de drogas do bilionário, que foi rapidamente seguido por Musk dizendo ao agente de Lemon que seu contrato foi cancelado. Futuros shows com grandes criadores de nome nunca se materializaram.
Nos dois anos seguintes, em vez de se tornar um destino para o talento convencional, uma potência de streaming ou o “aplicativo de tudo” que Yaccarino promoveu, X se tornou um megafone para transmitir suas queixas, aumentar e depois fazer uma briga com Trump e promover suas empresas. Influenciadores de extrema direita, spambots pornográficos e contas de meme proliferam, enquanto muitos meios de comunicação deprenderam a plataforma ou a deixaram completamente. Desinformação e extremismo são galopantes, às vezes vindo do próprio Musk.
No dia anterior a Yaccarino renunciado, X se envolveu em um escândalo que simbolizava muito do que a plataforma se tornou. Musk havia postado recentemente que estaria reconfigurando o chatbot de Xai, Grok, porque ele não concordou com as respostas que estava gerando. Na terça -feira, os usuários notaram que o chatbot começou a responder a perguntas com postagens flagrantemente anti -semitas elogiando a ideologia nazista. Uma enxurrada de usuários começou a postar mais capturas de tela de Grok postando fantasias de estupro, identificando -se como “Mechahitler” e promovendo conspirações antes que a empresa removesse os posts.
Incidentes como a incursão de Grok no nazismo são algumas das muitas razões pelas quais o objetivo de Revitalizar X de Yaccarino de Yaccarino. Embora ela tenha conseguido cortejar várias empresas importantes para começar a anunciar novamente no ano passado, numa época em que as conexões de Musk com a Casa Branca eram mais fortes, as receitas de anúncios da plataforma nunca chegaram em nenhum lugar perto de seus níveis pré-colheita, de acordo com a empresa de pesquisa EMARKETER. A plataforma também recorreu a ameaças de ações judiciais contra grandes empresas como a Verizon se não comprassem publicidade no site, de acordo com um relatório do Wall Street Journal que Yaccarino negou.
Depois de mais de dois anos de controle de danos em execução de Yaccarino para seu chefe e as inúmeras questões da plataforma, Musk emitiu apenas uma breve declaração reconhecendo que ela estava deixando o cargo.
“Obrigado por suas contribuições”, respondeu Musk ao post de Yaccarino anunciando sua demissão. Minutos depois, ele começou a enviar respostas para outras postagens sobre SpaceX, inteligência artificial e como seu chatbot se tornou um nazista.