Problemas elétricos em bombas de captação de água no bate-estacas geraram a redução no abastecimento nas regiões central e norte de Porto Velho, segundo informou a Caerd na manhã desta segunda-feira (8). Confira comunicado:
A Caerd informa aos seus clientes residente nas áreas norte e central da capital que, devido a problemas elétricos na captação do bate-estacas, o sistema de abastecimento foi reduzido em 50% da sua capacidade na manhã de hoje (8). Informamos ainda que o retorno está previsto para o final da tarde e será de forma gradativa.
A Companhia não medirá esforços para que o serviço seja solucionado o mais breve possível.
Só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Caerd sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
A orientação é evitar desperdícios. A Caerd conta com a participação de todos!
O Serviço de Atendimento ao Cliente CAERD é feito através do telefone 0800 647 1950. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Desde já agradecemos a compreensão.
Assessoria de comunicação da Caerd
